Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:
a. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
b. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
c. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
d. żądać usunięcia wady.

Celem rzetelnego rozpatrzenia zgłoszenia konieczne jest dostarczenie nam reklamowanego towaru wraz z przedłożeniem dowodu jego zakupu. Uprzejmie prosimy o wysyłkę reklamacji na podany poniżej adres. W reklamacji prosimy o podanie danych Klienta, numeru zamówienia lub innych informacji pozwalających na zidentyfikowanie transakcji oraz żądania i opisu powstania uszkodzenia.
Adres firmy:
Edora-Med
UL. Warszawska75
95-200 PABIANICE

Koszty wymiany lub naprawy ponosi nasza firma. Ponosimy odpowiedzialność za sprzedany towar w ciągu 2 lat. Ustosunkowanie do zgłoszenia nastąpi w ciągu 14 dni.